웹 진화론 - 세상을 바꿀 엄청난 변화가 시작됐다
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서장. '웹 사회', 세상을 바꿀 엄청난 변화가 시작됐다
제1장 '혁명'의 진정한 의미
제2장 구글(Google), 지식 세계를 재편한다
1. 구글이 실현하는 민주주의 2.인터넷 '저쪽 편'의 정보발전소 3.구글의 본질은 '진정한 컴퓨터 제조업체' 4.애드센스, 새로운 부의 분배 메커니즘 5.구글의 조직 매니지먼트 6.야후와 구글의 차이
제3장 롱테일과 웹(Web)2.0
1.'롱테일 현상'이란 무엇인가 2. '아마존 섬'에서 '아마존 경제권'으로 3. 웹(Web) 2.0시대
제4장 블로그와 총(總)표현 사회
1.블로그란 무엇인가 2.총표현사회의 3층 구조 3.옥석구분의 문제와 자동 질서 형성 4.조직과 개인,그리고 블로그
제5장 오픈소스 현상과 대주의 지혜
1.오픈소스의 매력과 그 한계 2. 불특정 다수 무한대 지식의 집적 가능성 3. 대중의 지혜(Wisdom of Crowds)
제6장 웹 진화와 세대교체
1. 인터넷 보급에 의한 학습의 고속도로와 대정체 2. 불특정다수 무한대에 대한 신뢰
종장. 탈(脫)기득권층으로의 여행

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 야후나 구글 모두 스탠퍼드 대학 컴퓨터 사이언스학과 출신 두 명이 창업했다. 거기까지는 흡사하다. 하지만 인터넷 버블 붕괴 이후 야후는 회사의 위상을 '미디어 기업'으로 정리했고, 일반적인 경영을 지향했다.
 "기술의 중요성은 인정하지만, 우리의 본질은 미디어 기업이다."
 이것이 야후의 입장이다. 그래서 그들은 뉴스를 편집할 때는 우수한 인간의 인간적 시점이 필수적이라고 본다. '인간의 개입'을 부가가치 창출의 원천이라고 생각하는 것이다.
 이에 비해 구글은 광고 영업의 프로를 데려올지언정 미디어 산업의 프로를 경영진에 영입하지는 않는다. 기술을 통해 미디어 사업을 완전히 새로운 것으로 혁신하겠다는 '파괴적 의도'를 갖고 있기 때문에 인간이 개입할 필요성을 거의 느끼지 않는 것이다.
 기술자들이 만든 정보발전소가 일단 가동을 시작하기만 하면 인간의 간섭 없이 자동적으로 일이 추진되는 세계, 그것이 구글이 추구하는 모습이다.
2장 구글Google, 지식 세계를 재편하다 : 야후는 미디어, 구글은 기술(97~98쪽) 중

 구글의 애드센스는 아마존과 어떤 점이 다를까. 애드센스의 롱테일 부분에는 '실패한 상품'이 아닌, 미지의 가능성을 가진 존재가 나열되어 있다. 더구나 누구나 원한다면 롱테일 부분에 진입할 수 있다. 그런 엄청난 '공개성'을 갖고 있기 때문에롱테일은 더욱 길어진다.
 구글은 2005년 2월 애널리스트들과의 모임에서 "구글은 롱테일을 추구하는 기업"이라고 선언했다. 애드센스를 통해 광고주의 롱테일 부분과 미디어의 롱테일 부분을 조화시켜 양자 사이에 윈윈(win-win) 관계를 구축하는 데 성공했다는 것이다.
 광고주의 롱테일 부분이란 지금가지 광고를 낸 적이 없는 소기업이나 NPO(Non Profit Organization 비영리조직), 또는 개인을 말한다. 그리고 미디어의 롱테일 부분이란 지금까지 광고를 게재한 적이 없는 극소 미디어(무수한 웹사이트 등)이다. 즉 구글의 롱테일은 이전에는 광고와는 아무런 관계가 없었던 부분으로 이뤄진, 미지의 가능성이 넘치는 세로운 시장을 개척한 것이다.
3장 롱테일과 Web2.0 :구글은 롱테일을 추구하는 기업(109-110쪽) 중

☞ 여기저기서 들려오는 웹2.0, 롱테일...갑자기 온 세상이 온라인으로 통합된 것 같은 느낌이다. 웹2.0이라는 주제에 대해서 공부 좀 해 볼까하고 제일 먼저 골랐던 책은 김중태님의 시맨틱웹이었다. 왠지 좀 잘 읽히지 않는...뭔가 나와는 다른 시선을 가지고 바라보는 듯하다. 그리고 고른 책. 안철수연구소의 안철수 의장, SK커뮤니케이션즈의 유현오 대표, 다음커뮤니케이션의 석종훈 대표 이상 우리나라 IT 혹은 인터넷 시장에서 난다하는 3인이 동시에 추천한 책. 이것만으로도 충분히 읽을만할 것이라고 기대했었다.
 읽고나서 느낀 점은 역시나하는 마음. 최근에 나처럼 블로그를 이용하고 구글의 애드센스를 붙인 사람이라면 저자가 예측한 웹의 진화론이 현실화되는 과정을 십분 이해하고 남을 것이다. 웹의 발전과 그 과정 속에서 무수하게 생성되는 새로운 서비스와 비즈니스가 이 세상을 어떻게 바꿔가고 있는 지 궁굼하다면 꼭 한 번 읽어보길 권한다. 어떻게 또는 왜 구글이 세계적으로 핫 이슈가 되었는지 궁굼하다면 역시...
 이 책을 읽는 것과 동시에 블로깅을 시작하고 구글의 애드센스를 붙였었다. 그래서 더 실감나는 부분이 있었는지도 모르겠다. 그러면서 드는 생각. 우리나라에서 오버츄어가 네이버라는 최고의 트래픽을 구매함으로써 독보적으로 점유하고 있는 키워드검색 광고 시장의 판도도 2년 안에 그 균형이 깨지지 않을까. 내 블로그같은 작은 트래픽들이 모여 롱테일효과를 낼 테니...

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1. 홈페이지 : http://www.younghohur.pe.kr/

2. Profile
 * (現) LG이노텍 대표이사
 * 생년월일 : 1952년 1월 1일
 * 약력
    LG마이크론 대표이사
    LG이노텍 대표이사
 * 학력
    제주 오현고 졸업
    서울대학교 전자공학과
    경북대학교 경영대학원 마케팅전공 석사

3. 추천도서

위대한 기업의 조건 | 원제 Vertrauen Fuehrt (2002)
라인하르트 K. 슈프렝어 (지은이), 배진아 (옮긴이) | 더난출판사

신뢰가 보편적인 것이며 불신이 특수한 것이다.
급변하는 환경에 따른 불확실성의 증가, 상호 불신, 신용불량자의 증가로 인한 사회 문제 등 우리 생활 전반에 불신이 쌓여가는 안타까운 현실을 접하게 됩니다. 이러한 때에 최근 ‘신뢰’를 주제로 다룬 슈프렝어의 『위대한 기업의 조건』이라는 책을 통해 경영 전문가의 고견을 접하게 됐습니다.

이 책은 사람간의 신뢰가 기업 경영의 성패를 좌우하는 절대적 요소라고 강조하고 있습니다. 그리고 기업에서의 신뢰는 맹목적이고 정서적인 신뢰가 아니라, 위험 요소를 예견하고 이로 인한 결과까지 고려하는 ‘계산된 신뢰’, ‘의식적인 신뢰’만이 진정한 신뢰라는 전제로 이야기를 시작합니다.

우리는 흔히 ‘신뢰’를 이야기할 때, ‘불신’을 먼저 떠올리곤 합니다. 마치 신뢰의 모습보다 불신의 모습이 우리의 주변에 더 많고, 보편화된 모습처럼 생각하기 쉽습니다. 그러나 우리의 삶 대부분은 신뢰의 관계에 의해서 이루어집니다.
물건을 살 때, 약속을 할 때, 비즈니스를 할 때 모두 상호간에 신뢰가 있기 때문에 이루어집니다. 즉 신뢰가 보편적인 것이고, 불신이 특수한 것이지 결코 그 반대가 아니라는 점입니다. 신뢰에 대한 이러한 오해는 책에서 지적하듯이 95퍼센트의
인원이 하지 않을 행동을, 5퍼센트의 인원이 하는 것을 막기 위해 ‘통제’하는 우를 범하게 합니다. 이제 우리는 불신을 관리하는 대신, 불신을 극복하고 신뢰를 더 확산시키는 데 에너지를 써야 하겠습니다.

직장 동료 특히 조직의 리더들은 상대방의 입장에서 생각하고, 구성원의 의견을 크게 들을 줄 알아야 합니다. 신뢰라는 것이 많은 위험을 내포하고 있지만, 아예 위험을 무릅쓰려고 하지 않는 것이 더 위험합니다. 다소 의심이 들고 완전히 확신
할 수는 없더라도 우리는 신뢰하기로 결단을 내릴 수 있어야 합니다. 이처럼 신뢰하기로 결단을 내리는 것은 보다 신뢰할 수 있는 인간이 되기 위한 출발점이자 가장 중요한 발걸음입니다. 이 발걸음을 떼어놓지 않는 한, 변화하는 것은 아무
것도 없습니다. 이 한 걸음을 떼어놓기 위해서 우리는 우리의 내면에 자리잡고 있는 공포와 냉소주의를 극복할 수 있도록 노력해야 합니다.

이 책은 말미에서 “신뢰에 바탕을 둔 기업을 상상할 수가 없는가? 어쩌면 상상할 수 없을지도 모른다. 하지만 그런 기업을 만들고자 노력하지 않는 것은 바로 무책임한 소심함을 증명하는 것이나 다름없다. 지금이 바로 그런 노력을 시작해야 할 순간이다.”라고 글을 맺고 있습니다. 자기 자신을 믿는 사람만이, 상처받을 위험을 무릅쓰는 사람만이 신뢰를 창출할 수 있습니다. 특히 요즘처럼 불안정하고 위험 요소가 많은 상황에서 신뢰에 대한 수요는 더 커집니다. 신뢰 붕괴와 같은 갈등을 처리하는 과정에서 오히려 결속력과 신뢰가 자라날 수 있습니다. 신뢰의 분위기로 충만한 일터를 만들어 나가는 데 우리 모두가 더욱 노력해 나갑시다.

바보의 벽
요로 다케시 (지은이), 양억관 (옮긴이) | 재인

나는 다시 태어나도 경영자로 살고 싶다
손명원 (지은이) | 다산북스

경영철학을 생각해보며 경영에 있어서 철학이 매우 중요합니다. 경영철학이라고 하면 대단한 이론이라 생각하여 고개부터 돌리는 분들도 계시지만 쉽게 말하자면 경영에 있어서 하나의 이정표라 할 수 있습니다.

이러한 이정표는 어려움이 닥쳤을 때의 나침반과도 같아 무수한 변수와 역경 속에서도 후회하지 않는 선택을 할 수 있는 기준이 될 것입니다.

지은이는 스스로 판단하고 스스로 헤쳐 나가는 힘을 키우지 않고서는 삶의 큰 역경에 부딪혔을 때 이겨낼 수 없는 법 이라며 주체성과 독립성 을 강조합니다.

결국 경영철학의 바탕에는 흔들리지 않는 ‘주체성과 독립성’을 갖추어야 한다는 뜻으로 해석됩니다.

저는 이 책의 지은이가 소개한 걸레철학 이라는 말에 상당히 동감합니다. 비록 나는 더러워지더라도 내가 지나간 자리는 깨끗하게 만드는 것 이 걸레철학의 요체인데 우리가 Global Player로 도약하는 과정에서 역경과 고난을 극복하는 현재의 주인공으로서 역할을 다하고 우리가 지나간 자리에 우리의 후배들을 위한 멋진 기반을 쌓아 나갈 수 있도록 해야 합니다.

스스로 판단하고 스스로 헤쳐 나가는 힘, 그러한 힘을 자신의 안위를 위해 쓰기보다는 타인을 위해, 후진들을 위해, 우리회사의 내일을 위해, 더 나아가 사회와 공동체를 위해 쓰는 경우가 바로 걸레철학 의 개념이라고 느껴집니다.

걸레철학은 숭고한 자기희생이 따릅니다.
회사와 팀과 그룹을 위해 자신만의 경영철학을 가지고 어떠한 고난 속에서도 흔들리지 않는 모습을 보일 때 우리의 목표는 반드시 달성될 것입니다.

마지막으로 이 책에서 여러분에게 소개하고 싶은 문장이 있습니다.

한번 뿐인 인생, 그 인생을 어떻게 살아갈 것인가, 어떤 모양새로 만들어갈 것인가 하는 것은 모두 당사자에게 달려 있다. 어쩔 때는 무언가를 결정하고 선택한다는 게 너무 버겁게 느껴질 수도 있고, 그만 포기하고 싶다고 느껴질 때도 있을 것이고, 여기까지가 한계인가 하는 생각이 들 수도 있다. 이는 모두가 경험하는 것이다. 그럴 때 어떤 사람은 처음의 마음을 생각하며 끝까지 밀고 나간다. 그것이 인생의 주인으로서의 참된 자세이다.
내가 경영하는 오늘 하루, 내가 경영하는 내 인생에 대해 모두가 한 번쯤 진지하게 생각해 볼 문제다. 기업활동도, 그리고 인생도 예술이다. 누구나 걸작의 주인공이 될 수 있다.

여러분, 가정에서나 직장에서나 주인의식 을 갖고 우리 모두가 인생의 주인공이 되어야 합니다. 확고한 자신만의 경영철학을 가지고 각자 맡은 분야에서 최고의 멋진 걸작을 만들어 나가도록 합시다.

당나귀 찰리는 어떻게 꿈을 이루었나
니콜라이 슈티겔 (지은이), 김영민 (옮긴이) | 예솜기획

조직 생활에서 자신의 생각을 적절하게 전달하고 동료들과 원만한 네트워크를 갖추는 것은 매우 중요합니다. 하지만 예측할 수 없는, 긴박한 상황 속에서 적절한 커뮤니케이션을 하기가 쉽지 않습니다.

자신의 소망을 실현하려면 “저항을 줄이고 사기 진작 요소는 키우면서 명확하고 설득력 있는 근거를 제시하는 것”이 중요하다는 것을 이 책에서 확인할 수 있습니다.

이 책을 통해 '누구나 신뢰하고 좋아하면서 함께 일하고 싶어 하는 사람'이 되는 법을 배울 수 있습니다. 다양한 상황에서의 대화방식과 상대를 배려하는 마음에 대해 좋은 이정표를 제시해주고 있습니다.

경영.경제.인생 강좌 45편 - 윤석철 교수의 경영학 특강
윤석철 (지은이) | 위즈덤하우스

저자는 조직의 발전을 리드하는 경영자는 물론 인생의 꿈과 목표를 실현해나가는 개인에게도 ‘경영학적 사고’가 꼭 필요하다고 강조합니다.

이 책은 개인과 경영자 모두를 만족시킬 수 있는 혜안과 거시적인 비전을 갖게 하며 인생 경영과 기업 경영에 꼭 필요한 경영학적 사고를 만나게 합니다.

저자는 특히, 조직의 기본이자 핵심인 ‘사람’과 ‘일’ 에 대한 이해와 가치 정립이 매우 중요하다고 말합니다.

다양한 학문의 경계를 넘나들며 경영과 세상의 접점을 찾은 저자의 경영철학은 앞서야 한다는 경쟁 심리에 연연하지 않고 기본에 강한 조직, 기본에 성실한 사람만이 살아남는다는 진리를 다시금 깨닫게 합니다.

배려 - 마음을 움직이는 힘
한상복 (지은이) | 위즈덤하우스

우리가 살아가면서 얼마나 배려라는 단어를 진정한 가치로 느끼며 사용하고 있을까요? 이 책은 행복과 즐거움, 그리고 성공의 조건 등 세 부분으로 나누어 회사 내에서 일어나는 상황에 맞춰 배려의 가치를 풀어 나가고 있습니다.

성공의 조건은 이 책에서 가장 핵심이 되는 부분입니다. 여기에 나오는 인도자는 어려움에처한 주인공에게 세가지 카드를 제시하고 있습니다.
첫 번째 카드의 메시지는 '스스로를 위한 배려'입니다.
자신에 대한 배려는 자신에게 솔직할 수 있어야 행복할 수 있다고 합니다. 이와 함께 남들에게 많은 가치를 안겨줄수록 돌아오는 가치도 크며 남을 위하는 마음은 결국 자기 자신을 위한 것임을 보여줍니다.

두 번째 카드는 '너와 나를 위한 배려'로, 상대방의 관점으로 한 번 보자는 겁니다.
세상의 모든 이치가 시험 문제를 푸는 것처럼 출제자의 관점에서 보면 풀리지 않는 일이란 없다는 의미입니다. 이런 마음으로 업무에 임하게 되면 그 동안 느끼지 못했던 새로운 즐거움을 경험하게 된다고 합니다.

마지막은 '모두를 위한 배려'입니다.
이를 위해 '통찰력'을 가져야 하며 깊은 통찰력을 통해 진정한 성공을 얻게 된다는 교훈입니다.

행복과 즐거움, 그리고 성공의 조건은 바로 '배려'라는 키워드에 달려 있습니다.
결국 인도자가 우리들에게 주고자 한 메시지는 스스로 배려의 가치를 깨달아야만 자신과 자신을 둘러싼 모든 이들에게 행복과 즐거움, 그리고 성공이라는 가치를 찾을 수 있는 것으로 여겨집니다.

실제로 배려의 가치를 깨닫고 진정으로 베푸는 사람과 그렇지 않은 사람과는 지내놓고 보면 삶의 방향에 있어서 큰 차이가 벌어집니다.
결과론적인 이야기이긴 하지만 엄연한 현실을 반증하는 것이라 생각합니다.

여러분! 진정한 고객의 가치를 생각해 보고, 고객에게 가치를 제공할 수 있는 변화의 대상을
찾아 나서는 여정을 시작해 보시지 않으렵니까?
그 중심축에 나와 고객을 배려의 대상으로 놓고 말입니다.

(출처 : http://www.younghohur.pe.kr/)

아프리카에서 온 암소 9마리 - 내 삶을 변화시킨 긍정의 에너지
박종하 | 다산북스 | 2007-01-22  | 192쪽